La présente politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment les données personnelles collectées sur ce site internet (ci-après le « Site ») ou de manière plus générale sont utilisées par Eurial, responsable de traitement. Cette Politique pourra être amenée à évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire applicable ou de l’évolution de l’activité d’Eurial et notamment des produits et services proposés.
Le terme « Donnée personnelle » désigne, dans le cadre de la présente Politique, toute information vous concernant et permettant de vous identifier directement ou indirectement en qualité de personne physique.
Plus d’informations sur Eurial sont disponibles dans les mentions légales.

Pourquoi Eurial collecte vos données ?

Données de connexion et d’identification.

Sécurisation du site internet

Nous pouvons être amenés à conserver les traces informatiques de votre passage sur notre Site afin de prévenir et détecter les incidents de sécurité, de sécuriser vos Données personnelles ainsi que nos systèmes d’information. La base légale de ces traitements est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Les journaux de connexion sont conservés pendant une durée de 6 mois à compter de la date de l’activité.

Données collectées via le reCaptcha de Google

Un reCAPTCHA (Google) est installé au niveau des formulaires de collecte de données. Le reCAPTCHA est un outil qui permet, en faisant la différence entre un comportement humain et celui d’un robot, de détecter le trafic abusif sur le Site et ainsi d’éviter les piratages informatiques. Il protège donc Eurial ainsi que vos données personnelles.

Par ce biais, Google recueille des informations sur le matériel et les logiciels, telles que des données sur les appareils et les applications, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir, maintenir et améliorer le service, et à des fins de sécurité générale.

Pour plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

Limitation des votes multiples

Afin de garantir que chaque recette ne puisse être évaluée qu’une seule fois, nous utilisons des mesures techniques simples pour limiter les évaluations multiples. A cette fin, seule l’adresse IP est traitée. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Les données sont conservées pendant une durée d’un an.

Formulaire de contact

Les Données personnelles sont recueillies via le formulaire de contact et enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Cela nous permet de répondre à vos demandes ou réclamations et d’en assurer le suivi.

Les données marquées par un astérisque dans le formulaire doivent obligatoirement être fournies. A défaut, votre demande ne pourra pas être traitée.

Les Données personnelles collectées seront communiquées au service en charge du traitement de votre demande, en fonction de l’objet de cette dernière.

Elles sont conservées pendant une durée de 2 ans.

Newsletter

Les Données personnelles recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Ces données sont collectées afin de vous adresser la newsletter.

Les données collectées seront communiquées aux personnes en charge de la gestion des newsletters au sein de la société Eurial et par le prestataire en charge de l’envoi de la newsletter.

Elles sont conservées pendant la durée de votre abonnement, jusqu’à votre désinscription.

Loteries et jeux-concours

Les Données personnelles recueillies dans le formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Cela vous permet de participer aux jeux-concours ainsi que de recevoir les lots.

Certaines données personnelles doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, votre participation ne pourra pas être traitée.

Les Données personnelles collectées seront communiquées, au sein de la société Eurial ou de toute société du Groupe AGRIAL, au(x) service(s) en charge de l’organisation et de la gestion de l’opération, ainsi que de l’expédition ou de la remise des lots. Elles pourront être partagées avec des prestataires et /ou sous-traitants en charge de l’organisation et de la gestion de l’opération, ainsi que de l’expédition, de la livraison ou de la remise des lots, ainsi qu’avec des tiers lorsque la loi l’exige.

Elles sont conservées pendant la durée indiquée dans le règlement relatif à l’opération concernée.

Gestion des réseaux sociaux

Lorsque vous interagissez avec Eurial sur les réseaux sociaux (Instagram et Facebook), par exemple si vous nous envoyez un message public ou privé, ou bien si vous participez à un concours sur notre page, vos Données personnelles (prénom, nom, pseudonyme utilisé, informations données dans le message) sont susceptibles d’être traitées. La plupart du temps, ces données ne sont pas extraites du réseau social et ne font l’objet d’aucun enregistrement. La base légale du traitement est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Ces données sont traitées afin de gérer l’animation des réseaux sociaux ainsi que la modération.

Le Community management, ou l’animation des réseaux sociaux, est assuré par notre prestataire Castor & Pollux qui accède à vos données.

Ciblage publicitaire

Vos données personnelles (données de navigation, adresse IP, pages consultées, interactions avec le site, centres d’intérêt déduits de votre navigation) peuvent être envoyées à Google (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms (Facebook et Instagram), TikTok et des plateformes de publicité programmatique (RTB). Ces données pourront être utilisées pour vous adresser de la publicité ciblée (personnalisée) sur ces plateformes si vous correspondez aux critères de ciblage. L’objectif pour le Groupe AGRIAL est de promouvoir ses produits, d’améliorer la performance de ses publicités et d’optimiser les dépenses publicitaires.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient envoyées à nos partenaires marketing à des fins de ciblage publicitaire, vous pouvez nous en faire la demande en suivant les instructions indiquées dans le paragraphe « Vos droits sur vos données ».

Vous pouvez également paramétrer l’affichage des publicités personnalisées dans les préférences de confidentialité sur les réseaux sociaux.

Géolocalisation

Les Données personnelles sont recueillies lors de l’activation de cette fonctionnalité. La base légale du traitement est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Cela vous permet de déterminer le magasin le plus proche de votre localisation. La géolocalisation est assurée par un service fourni par Mikmak qui a ainsi accès à vos données de géolocalisation.
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de géolocalisation, vous pouvez consulter les instructions des principaux navigateurs :

Exercice de vos droits

Les Données personnelles recueillies dans le cas où vous exercez vos droits sur vos données à caractère personnel sont enregistrées dans un fichier informatisé. La base légale du traitement est le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD). Vos données nous permettent de répondre à votre demande et d’en assurer le suivi. 

Les Données personnelles collectées seront communiquées au service en charge du traitement de votre demande, en fonction de l’objet de cette dernière ainsi qu’avec le service en charge de la protection des données à caractère personnel au sein du Groupe AGRIAL.

Elles sont conservées pendant l’année civile de la demande, plus cinq ans.

Gestion des cookies

Les informations relatives à la gestion des cookies sont disponibles ici.

Précisions concernant les destinataires et les durées de conservation

Autorités publiques et judiciaires

Les Données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de la gestion des demandes des autorités publiques ou judiciaires ou dans le cadre de communications avec toutes autorités. La base légale de ces traitements est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Les données collectées seront communiquées, au sein de la société Eurial ou du Groupe AGRIAL, aux personnes concernées par les demandes/communications avec les autorités, aux services support du Groupe AGRIAL dont la direction juridique et pourront être partagées avec des conseils, prestataires et /ou sous-traitants.

Elles sont conservées pendant la durée de la procédure devant l’autorité concernée.

Précisions concernant les durées de conservation

Au terme des délais de conservation détaillés dans les traitements ci-dessus, vos Données personnelles seront soit supprimées soit anonymisées. Vos Données personnelles sont toutefois susceptibles d’être conservées plus longtemps dans des bases archives dites « intermédiaires » au titre d’obligations légales ou au regard des délais de prescription légale applicables ou pour la sauvegarde des droits de Eurial, et ce jusqu’à épuisement des voies de recours ; elles seront ensuite supprimées ou anonymisées.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Dans le cas où l’utilisation de vos données a nécessité votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Dans certains cas, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à rgpd@eurial.eu

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre demande par nos soins, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.